運転代行を頼む前の確認ポイント
運転代行は、お酒を飲んだ後などに自分の車を運転してもらうサービスです。認定を受けていない業者や、料金・補償の説明があいまいな業者を避けるために、依頼の前に次の点を確かめてください。
1. 認定を受けているか
運転代行業は、営業所のある都道府県の公安委員会の認定を受けて営業する仕組みです。各都道府県警察が認定業者の一覧を公表している場合は、都道府県の一覧から公表元へ進み、事業者名と認定番号を照らし合わせます。一覧がない・見つからない県は、警察の窓口へ問い合わせる方法があります。
2. 認定番号などの表示があるか
福島県の案内ページには、認定業者の車には公安委員会の名称や認定番号などの表示が義務づけられており、表示がない業者は無認定の疑いがあるため利用しないようにしましょう、と書かれています(福島県 生活交通課のページ・外部サイト。確認日 2026-10-25)。他の都道府県でも同様の仕組みですが、表示の細目は公表元でご確認ください。
3. 料金を事前に確かめる
- 基本料金と、距離・時間によって加算される条件
- 待機時間・深夜や繁忙期の割増の有無
- 支払い方法と、領収書が出るか
4. 事故のときの補償(保険)を確かめる
預けた車で事故が起きた場合の補償について、加入している保険の内容と連絡先を、依頼の前に聞いておきます。説明があいまいな場合は、別の事業者を検討してください。
5. 困ったときの相談先
無認定の疑いがある、料金で揉めた、などのときは、営業所のある都道府県の警察(交通部門の相談窓口)や、お住まいの消費生活センターへ相談できます。
このページは一般的な案内です。法令の解釈や個別の紛争についての助言ではありません。制度の詳細は出典に挙げた公表元をご確認ください。